2021帮帮助学年度成绩单重磅出炉 2022年业务升级志与2万余家机构再创佳绩！

帮帮助学创立至今，累计服务学员/用户数20余万人，历史累计交易额突破20亿，合作各类机构/商户2万余家，成功申请7项分期支付相关软件著作权，业务覆盖城市300余个。

2021年，帮帮助学助力机构急速签单、安全交易累计增收金额达6亿，助力学员/用户快速签约增至6万余人。

帮帮助学为机构设立的风控履约中心，集中配置行业专家和专业人员以及大数据系统筛查，为机构客户提供专业的多维度风控、履约以及机构学员咨询服务支持。

仅在2021年，帮帮助学风控部累计服务电话时长超12万分钟；为机构鉴别高风险用户，避免机构损失金额近千万元；履约服务AI查询电话累计拨打次数50万次，人工电话26万次；协助机构上报征信2961人，协助机构发放履约函近1000份；通过AI、人工、系统帮助机构挽回资产2800余万。

帮帮助学客户运营服务中心是为机构设立的专业运营服务方案团队，面向机构提供专业化定制方案及落地签约、运营服务。

2021年间，客户运营团队电话及线上人工客服答疑新老客户问询16665次；协助机构、学员解决严重纠纷385起；为商家运营提供定制化方案3000余例；面访签约机构遍布全国各地，累计5000余家。

2021年，帮帮助学着力升级业务系统并完善商家应用功能：提升各签约机构账户安全级别，并缩短机构结算反应时效，使交易流程更智能，机构运营更便捷；拓展了学员/用户签约维度，让机构能够更立体、全面地了解学员/用户意向；简化了签约流程，并扩大了学员非金融分期缴费的申办范围，使机构可通过免费的电子签约系统快速锁定目标人群，同时也使学员可以从更多维度了解意向机构信息；调整经营策略和业务范围，为机构设置更多锁单服务项目，且提供费用减免，免费延期等福利。

步入2022年，帮助助学将用更优质的服务，更深入的运营场景支持，更低的费率，更高效的锁单、成单效率，助力各教育、健身、美业消费等机构和企业健康运营，携手再创佳绩！